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金沙网投注单无法核对,龙湖医院完成升级改造,以新环境新服务塑造新形象

2020-01-11 15:18:04

金沙网投注单无法核对,龙湖医院完成升级改造,以新环境新服务塑造新形象

金沙网投注单无法核对,2019年是汕头大学医学院第一附属医院龙湖医院的“新形象塑造年”,也是该院能力建设深化之年。秉承这一理念,龙湖医院从提升环境和服务出发,对院内环境进行改造。日前,门诊楼一楼大厅已完成升级改造并正式启用,收费处、药房、急诊科等科室顺利搬迁,并正常运行。

走进龙湖医院,门诊大楼崭新的玻璃幕墙设计映入眼帘,装修风格典雅,门诊大厅内宽敞明亮,服务窗口增多了,便于患者咨询、取药、缴费。升级改造后的患者康复休闲中心、学术报告厅、急诊科、门诊三楼血液净化中心、门诊四楼内镜中心等已相继投入使用,病区环境大大提升,突出实用、高效和人性化特点,不仅环境优美,布局也更加规范合理。

随着医疗改革的不断深入,医疗服务从供给型向经营型转变,医院的功能也从单纯医疗疾病的场所演变为具有诊疗、预防、康复等多种功能的健康服务中心。与此同时,人们对医院环境和服务质量的要求也越来越高。正因如此,医院环境升级改造已成为建设现代化医院最直观的要求。良好的就医环境有利于患者康复,激发医护人员的工作热情,提升患者就医体验,形成良好的社会口碑。

新环境、新面貌的背后,是龙湖医院不断实现改革发展的实践。近几年,龙湖医院紧紧依托汕大附一院雄厚的人才、技术、管理、品牌等优势,全面提升医院能力,以能力建设促进医院发展,在院内学科建设、改善服务、优化流程、改造就医环境等方面苦下功夫。

该院院长助理林菁曾在今年初表示,当所有改扩建工程全部完成后,院内将逐渐形成门急诊各重点专科门类齐全的区域诊疗中心,改扩建完成后开放床位数可达到410张。

同时,医院还将继续重点扶持手术、康复等操作类、服务类科室或项目,并力求真正建成“无痛医院”,持续探索“康复中心”的成立机制,进一步推进“全时域康复理念”在全院的建立和发展。同时,加大新技术、新项目的推进力度,以新技术、新项目引领医院未来发展。

紧抓汕大附一院“登峰计划”的历史机遇期,该院将主动融入或引进分支计划,提升科、教、研能力,更好发挥出区域医疗中心的引领作用,着力打造新环境、新面貌、新理念、新服务。

人物

接续奋斗 老医生退休不退岗

陈秋晓是龙湖医院中医骨伤科的老医生,也是一名退休返聘人员,像他这样退休不退岗的,在龙湖医院目前有8位。

1995年龙湖医院刚建院的时候,陈秋晓就来到这里。当时40出头的他已有多年行医经验,那时的他觉得,“船到站了,剩下半辈子就交给这里”。他没有食言,即便现在提倡医生多点执业,不少医生在家开堂坐诊,或被聘请到外面的机构坐诊,他仍守住一份清贫和情怀,继续在龙湖医院出诊。

陈秋晓有一手推拿的绝活儿。肩颈背痛的患者,经过他一阵“行云流水”的指法,患者酸疼恨不能咬着床单,再配一剂药方,几日内病痛全消。

有时,一些常年被腰腿疼痛、骨质疏松折磨的高龄患者问陈秋晓:“医生,我的病什么时候能好呀?”陈秋晓就会开玩笑说道,“我如果可以把你变变变,变回18岁,这些病就全消了。”

医生不是万能的,但陈秋晓尽可能让接诊的病人心安,面对反反复复的病情和长时间的治疗,患者能少恐惧、不焦虑。“不是有位外国医生说过嘛,有时治愈,常常帮助,总是安慰。”

“我有幸见证了整个龙湖医院的发展历程,心里很自豪,医院是我的情感寄托,近几年汕大附一院托管后,医院的变化喜人,我愿意为龙湖医院创造辉煌而接续奋斗。”陈秋晓说。

奋勇前行 让更多病人得到康复

急诊科主任杨悦是在龙湖医院服务了整整20年的“老人”。学习呼吸专业出身的他,1999年进入急诊科轮转,原本的两年时间的轮转,由于被当时的院领导看重,他被“强行”留下。

“急诊科像一个‘小社会’,在这里能看见世间百态。”杨悦告诉笔者,在这里,对医生的要求更高,除了疾病的诊断和治疗能力,更需要处理人情世故、规避风险的能力。

“治病救人,有着严格的医学指南流程和规范,但跟病人家属沟通没有。毕竟病例的复杂性,家属不了解,就诊时也很难靠三言两语就说得清楚。”杨悦说。

有一次,一位熟人的亲戚在厕所摔倒伤到脚部,找到杨悦,家属想让病人直接去骨科住院,被杨主任拦住了,“老人家年纪大了,不明原因的摔伤可能会造成颅内出血,建议先做个脑ct。”杨悦耐心解释但并没有得到那位熟人的理解,反而当时就给杨悦“甩脸色”,觉得明明是朋友,怎么还让他花“冤枉钱”。后来ct片结果显示为脑出血。

还有一个病例,病人是个小孩。在长途汽车站,父母去买车票时,孩子被大巴车撞倒,后被120紧急送往龙湖医院急诊科救治。到达医院的时候,小孩的肝、脾破裂,肋骨断裂,被宣布死亡。其父母接受不了在医院大闹,要求医生继续抢救。但医生们也没有办法。

“很多时候,一些疾病具有致命性,医生真的无能为力。”杨悦说,只有扎实的急诊临床经验,没有慈悲的胸怀也是没办法胜任医生这份工作的。

令杨悦欣慰的是,近几年,汕大附一院托管龙湖医院后,急诊科的发展取得了不少突破。急诊量、手术量逐年上升,承担起区域120救护工作,依托汕大附一院的胸痛中心、卒中中心,把有关业务延伸到龙湖医院来,并轮流派遣医生到汕大附一院急诊科轮转培训,持续加强人才队伍建设,营造良好的学习氛围。而此次龙湖医院的急诊科经过这次升级改造后,其综合病区由原来的6张床增至12张床,可以服务更多急诊留观的病人。

“病区环境的提升,将有利于病人的康复。而病人的康复,是医生前行的动力。”杨悦说。

【文/图】 宋芾

【通讯员】黄木春 姚思佳

【作者】 宋芾

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端


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